Pas d'éclairage public pendant un an : Nina Pineda de 7 On Your Side peut-elle éclairer le quartier du Queens ?

NEW HYDE PARK, Queens (WABC) -- Il y a plus de 315 000 lampadaires dans la ville nue. C'est l'histoire de l'une d'entre elles qui s'est éteinte l'été dernier.

Au cours des 12 derniers mois, de nombreux habitants du Queens disent avoir vécu une odyssée frustrante en déposant des plaintes auprès de la ville qui, selon eux, n'ont abouti à rien jusqu'à ce qu'ils aient eu Nina Pineda de 7 On Your Side sur l'affaire.

"Il fait très sombre ici", a déclaré Mike Murray, un propriétaire. "Quand je sors de la voiture, je vois à peine où je vais."

Lorsque le soleil se couche sur la maison de Murray depuis 45 ans, son quartier est entièrement noir, ce qui rend toute randonnée en plein air périlleuse pour cette personne âgée qui utilise un déambulateur.

"Je ne veux pas finir à l'hôpital", a-t-il déclaré.

Un lampadaire baignait le quartier de lumière, mais il y a un an, il s'est soudainement éteint.

"Je ne veux pas voir un de mes voisins être blessé", a déclaré Rob Thomas, Sr., un résident de 35 ans.

La balise cassée se trouve devant la maison de Thomas. En août dernier, inquiet pour ses voisins âgés, il a commencé à se plaindre auprès de la ville pour que le problème soit réparé.

"Il n'y a pas assez de lumière et les gens pourraient trébucher", a déclaré Thomas Sr..

Le DOT dit qu'à moins qu'il ne s'agisse d'une urgence comme un poteau tombé, ils enquêtent dans les 10 jours. Pour les réparations majeures, il est seulement indiqué que cela pourrait « prendre plus de temps ».

"Nous avons contacté la ville environ 15 à 20 fois au cours de l'année écoulée", a déclaré Rob Thomas, Jr..

Rob dit que quelques jours après que sa plainte ait été déposée par les entrepreneurs. en démontant le lampadaire en laissant derrière lui cette base en métal avec un cône de signalisation sur le dessus.

"Nous avons la base et un cône là-bas depuis un an maintenant. Il n'y a aucun élan en provenance de la ville", a déclaré Thomas, Jr..

Rob et ses voisins n'arrêtaient pas d'appeler le 311, mais à chaque fois, le DOT clôturait chaque plainte en disant exactement la même chose : leur « entrepreneur a signalé que le problème était réparé » et « le lampadaire fonctionne ».

"Ils l'ont comme la lumière et fonctionne maintenant", a déclaré Thomas, Sr..

"Et c'est vrai ?" » demanda Pineda.

"Non, c'est juste une base et un cône", a-t-il répondu.

Après que 7 On Your Side ait vu cela et entendu leur histoire, nous avons contacté la ville pour voir ce qui se passait avec ce lampadaire.

En quelques jours, le premier DOT a modernisé la base et Con Ed est sorti et a câblé la lumière, faisant passer l'électricité sous la rue.

Quelle différence une seule semaine peut faire. Huit jours après l'implication de 7 On Your Side, "que la lumière soit", a déclaré Pineda.

Finalement, un an plus tard, leur blocage est passé d’une sombre frustration à un flot de lumière.

"Je suis heureux. Très heureux", a déclaré un habitant.

Le DOT a remercié 7 On Your Side d'avoir porté ce problème à son attention.

"Cela fait environ une année entière que la ville n'est pas parvenue à résoudre ce problème", a déclaré Thomas Jr.. "7 On Your Side l'a réparé en quelques jours."

Et Rob Thomas, Jr. et son père ont rendu à Nina Pineda l'honneur ultime en lui dédiant de manière informelle son nouveau lampadaire.

"Merci beaucoup", a déclaré Pineda. "Si mignon."

A LIRE AUSSI | 7 À vos côtés : Économies pour la rentrée scolaire

----------

PARTAGEZ VOTRE HISTOIRE

Vous rencontrez un problème avec une entreprise que vous n'arrivez pas à résoudre ? Si c'est le cas, 7 On Your Side veut vous aider !

Remplissez le formulaire ci-dessous ou envoyez vos questions, problèmes ou idées d'articles par courrier électronique en remplissant le formulaire ci-dessous ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Tous les e-mails DOIVENT INCLURE VOTRE NOM ET VOTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE CELLULAIRE. Sans numéro de téléphone, 7 On Your Side ne pourra pas répondre.